LES TECHNOLOGIES DE L’INFORMATION ET DES COMMUNICATIONS DANS LES SERVICES FINANCIERS EUROPEENS

L’analyse de l’impact des technologies de l’information et des communications sur les services financiers européens, tant dans le retail banking que dans l’investment banking. Nous avons adopté une perspective dynamique, prenant en considération, d’une part, l’évolution des technologies, qui sera marquée dans les années à venir par la prolifération des solutions basées sur Internet, et d’autre part, l’avènement de la monnaie unique, qui modifiera profondément les attitudes des consommateurs et la structure de l’offre des services financiers.

ANALYSE ECONOMIQUE DES APPLICATIONS FINANCIERES DE LA CARTE A PUCE

Une étude approfondie de l’économie des applications de la carte à puce. Les vecteurs déterminant la croissance et la profitabilité des différentes applications (télécom, transport, santé) de la carte à puce ont été identifiés. Les deux applications financières (carte de débit et porte monnaie électronique) ont été analysées. Des recommandations ont été formulées visant à repositionner ces applications en vue d’améliorer leur viabilité économique

L’OFFRE DES SERVICES DU COMMERCE ELECTRONIQUE

Un grand opérateur des télécommunications envisage de déployer une offre de services du commerce électronique dans le segment grand public. Notre intervention consistait à formuler les recommandations concernant le positionnement de cette offre et les stratégies d’alliances et de coopération avec les fournisseurs extérieurs de ces services.

LA BANQUE INTERNET ET LES BANQUES FRANÇAISES

Une analyse des attitudes et des projets d’un échantillon des banques françaises concernant la Banque Internet. Les similitudes et les différences entre la banque Internet et la banque électronique classique ont été mises en évidence. Les scénarios possibles du déploiement de la banque Internet en France ont été développés.

LA MONNAIE ELECTRONIQUE AUX ETATS-UNIS

Un survol d’ensemble de différents aspects de la monnaie électronique aux Etats-Unis: les perspectives de développement des systèmes de paiement électroniques sur Internet (SET, micro paiement), les efforts de normalisation de ces systèmes et l’évolution de l’environnement réglementaire. L’accent particulier a été mis sur les stratégies des intermédiaires financiers et des fournisseurs de technologie.

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